Nacházíte se zde: Úvod Poradna Pohřební služby Stížnost
Stížnost
Dobrý den. Chci se zeptat, kde mohu podat stížnost na pohřební službu. Bylo sděleno, že má píchlé kolo, vymění a přijedou, 8 hodin seděl pán s mrtvou v bytě dokud se nevzpamatoval ze šoku a neobjednala se jiná pohřební služba. Nehoráznost, neúcta a neprofesionalita od těchto lidí. A není to první případ, je to jen výmluva když nemají naftu, to už nám bylo potvrzeno od více lidí. Děkuji Věra (otázka redakčně upravena).
Obraťte se se svojí stížností na živnostenský úřad, který vydal dotyčné pohřební službě koncesi na provozování pohřební služby. Evidentně není dodrženo ustanovení zákona 256/2001Sb. O tom, že pohřební služba musí mít pro tento případ dvě pohřební vozidla v provozu schopném stavu.
Na otázku odpovídá
Ředitel Pohřebního ústavu hl. m. Prahy od července 1993.
Pracuje v pohřebnictví od září roku 1992.
Ve Sdružení pohřebnictví pracoval v předsednictvu od roku 1997 a od roku 1998 do roku 2008 byl předsedou Sdružení.
V současné době (říjen 2012) je předsedou komise pro pohřebnictví při Sdružení pohřebnictví v ČR.
Máte dotaz? Zeptejte se nás.
Nejnovější v poradně
pohřeb
Písek, 21.06.2023
Nárok na volno
Ústí nad Labem, 30.11.2022
Hřbitov
Brno-město, 18.10.2022
Máte také dotaz?
Než požádáte o radu, prosím přečtěte si odpovědi v naší poradně, podívejte se na odborné články, prohlédněte si například výčet pohřebních služeb, či kamenictví. Pokud jste odpověď nenašli, budeme se těšit na Vaše otázky.
Poradna na Pohřeb.cz
Téma
- Vše
Sponzoři
Nejlevnější pohřeb
Levný pohřeb bez obřadu s kremací včetně veškerých pohřebních úkonů...
On-line sjednání pohřbu
Sjednejte obřad on-line podle svých představ a za zvýhodněnou cenu.