Hledat

Nacházíte se zde: Úvod Poradna Ceny pohřebních služeb Poraďte prosíme v postupu při účinné stížnosti na krematorium

Poraďte prosíme v postupu při účinné stížnosti na krematorium

Poraďte prosíme v postupu při účinné stížnosti na krematorium v Praze -Strašnice? Obřadník předem potvrdil, že v pauze po 1.melodii, vyzve rodin. řečníka. Vůbec se však sám k obřadu nedostavil! Neupozornil, že ani osobně nezahájí vlastní obřad! Vlastní neslyšitelná řeč tedy probíhala během poslední hlasité hudby. Kancelář uzamčena. Nemožnost řešit situaci. Ostudné a velmi urážející. Jaká je vlastně standartní norma obřadu a povinnosti obřadníka? Poslechněte si pár melodií a zmizte!
Praha 1, 03.11.2006
Julius Mlčoch, 03.11.2006
Skutečnosti, které mám k dispozici jsou tyto: Paní měla představu, že obřadník řecníka uvede tak jako konferencier dalšího učinkujícího. To se však při smutečním obřadu nedělá a navíc to v Malé obřadní síni krematoria Strašnice ani není možné. Obřadník po zahájení obřadu odejde a pak již nemá možnost se do prostoru před rakví vrátit. Řečník byl usazen na zvláštní místo vyhrazené řečníkům a byl podrobně instruován, že po skončení první skladby vstane, postaví se před pozůstalé, a může hovořit. Potvrdil, že vše pochopil a když skončila první skladba nic se nedělo. Pracovník obsluhující hudední aparaturu čekal a když byla již trpně dlouhá pauza, tak spustil druhou skladbu. Po té opět nechal dlouhou pauz a čekal na řečníka. Ten opět nic. Pracovník vidí do obřadní síně pomocí kamerového systému a je i napojen zvukově. Když se opět nic nedělo, tak spustil třetí skladbu, načež se zvedl řečnik a do té skladby začal hovořit. Pracovník ztlumil hudbu jak jen to šlo, ale zastavit ji již nemohl. Bylo by to horší než lepší. Po skončení obřadu s objednavatelem pohřbu obřadník hovořil, znovu ji celou situaci vysvětlil, a protože chtěla spojení na vedoucího, tak ji dal telefonní číslo na něj. Vše se odehrálo při posledním obřadu ve čtvrtek 26. 10. v 15,00hod. Posuďte sami, co s tím.

Na otázku odpovídá

Julius Mlčoch

Julius Mlčoch

Ředitel Pohřebního ústavu hl. m. Prahy od července 1993.

Pracuje v pohřebnictví od září roku 1992.

Ve Sdružení pohřebnictví pracoval v předsednictvu od roku 1997 a od roku 1998  do roku 2008 byl předsedou Sdružení.

V současné době (říjen 2012) je předsedou komise pro pohřebnictví při Sdružení pohřebnictví v ČR.

Máte dotaz? Zeptejte se nás.
Zpět do sekce

Nejnovější v poradně

Kremace nebo uložení do rakve?

Dobrý den, maminka byla sice křtěná katolička, ale nepraktikující. Bohužel jsme se jí nezeptali, zda chce kremaci nebo uložení do rakve. Máme sice rodinou hrobku, ale její maminka je tam v rakvi a její manžel již v urně. Děkuji za odpověď. Radomír…

Praha-západ, 05.07.2025

Hrobové místo

Když budu mít zájemce na hrobové místo, přečetla jsem si zde postup a podmínky, včetně prodeje.Jen nevim kdo má vyprázdnit hrob od rakví a uren, zda stávající majitel či následně nový majitel a jaká je cena za likvidaci. A zda je hrobové místo součástí…

, 02.06.2025

Cena za prepravu

Dobry den, prosim Vas o info, jaka je obvykla cena za prepravu zesnuleho z mista umrti (nemocnice) do mista, kde probehne pohreb, 83km. Predem dekuji za odpoved.

Hradec Králové, 30.05.2025

Další otázky a odpovědi v sekci

Máte také dotaz?

Než požádáte o radu, prosím přečtěte si odpovědi v naší poradně, podívejte se na odborné články, prohlédněte si například výčet pohřebních služeb, či kamenictví. Pokud jste odpověď nenašli, budeme se těšit na Vaše otázky.

Požádat o radu

Poradna na Pohřeb.cz

Téma

Sponzoři

Nejlevnější pohřeb

www.prazskapohrebnisluzba.cz

Levný pohřeb bez obřadu s kremací včetně veškerých pohřebních úkonů...

On-line sjednání pohřbu

www.krematorium.cz

Sjednejte obřad on-line podle svých představ a za zvýhodněnou cenu.

Nahoru